Huduma yao ni kuokoa watu baharini- na wanafanya hivi kwa njia isiyo na biashara kabisa. Watu hawana haja ya kwenda kwenye tovuti ya RNLI ili kuokolewa, kwa hiyo ningependa kuwapa vitalu 5, lakini nitawapa 4 ili watu wafahamu kwamba wana wafuatiliaji (na uwezekano wa matangazo) kwenye tovuti yao. Kwa kuwa huduma yao iko nje ya bahari (na sio mkondoni), ningesema kuwa haina biashara.

Vitalu 3 kwa wafuatiliaji kadhaa (na matangazo yanayowezekana) ambayo ninaona kwenye wavuti yao. Huduma yao kwa kweli haina biashara, lakini huduma yao pia ni tovuti yao ambayo wanaweza kupata msaada, kutoa elimu, mawasiliano na kadhalika. Wanapaswa kuondoa wafuatiliaji hawa!

Falsafa yao ni "kutoa huduma yetu ya kuokoa maisha kwa kutumia watu wa kujitolea popote inapowezekana, na michango ya hiari inayosambaza pesa zinazohitajika kufanya hivyo" na waliokoa maisha zaidi ya 100.000 tangu 1824. Zaidi ya hayo wanaendesha programu za elimu ambapo "huelezea hatari na kushiriki ujuzi wa usalama na mtu yeyote anayetoka nje. baharini au ufukweni”.Wanafanya kazi hata kimataifa.Kwa hiyo inaonekana kama hawafanyi yote hayo ili kupata faida au kwa sababu wanataka kupata chochote badala yake.Lakini kwa sababu wanataka tu kuokoa watu.Huo unaonekana kama mfano mzuri wa huduma isiyo na biashara.