CiviCRM (/ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee C-R-M) is een webgebaseerde suite van geïnternationaliseerde open-sourcesoftware voor kiesdistrictrelatiebeheer die onder de brede rubriek van klantrelatiebeheer valt. Het is specifiek ontworpen voor de behoeften van non-profitorganisaties, niet-gouvernementele organisaties en belangengroepen, en dient als een systeem voor het beheer van verenigingen. CiviCRM is ontworpen om informatie te beheren over de donateurs, leden, evenementregistranten, abonnees, subsidieaanvragers en financiers van een organisatie, en casecontacten. Vrijwilligers, activisten en kiezers – maar ook meer algemene soorten zakelijke contacten zoals werknemers, klanten of leveranciers – kunnen worden beheerd met CiviCRM.