CiviCRM (/ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee CRM) è una suite basata sul web di software open source internazionalizzato per la gestione delle relazioni elettorali che rientra nell'ampia rubrica della gestione delle relazioni con i clienti. È specificamente progettato per le esigenze di gruppi senza scopo di lucro, non governativi e di difesa e funge da sistema di gestione dell'associazione. CiviCRM è progettato per gestire le informazioni su donatori, membri, registranti di eventi, abbonati, richiedenti e finanziatori di domande di sovvenzione e contatti di casi di un'organizzazione. Volontari, attivisti ed elettori, nonché tipi più generali di contatti commerciali come dipendenti, clienti o fornitori, possono essere gestiti utilizzando CiviCRM.