CiviCRM (/ ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm / SIV-ee C-R-M) nyaéta suite basis wéb parangkat lunak open-source internasionalisasi pikeun manajemén hubungan konstituén anu aya dina rubrik lega manajemén hubungan pelanggan. Ieu dirancang husus pikeun kaperluan non-profit, non-pamaréntah, sarta grup advokasi, sarta boga fungsi minangka hiji sistem asosiasi-manajemén. CiviCRM dirancang pikeun ngatur inpormasi ngeunaan donor organisasi, anggota, pendaptaran acara, palanggan, panyungsi hibah sareng dana, sareng kontak kasus. Sukarelawan, aktivis, sareng pamilih - ogé jinis kontak bisnis anu langkung umum sapertos karyawan, klien, atanapi padagang - tiasa diurus nganggo CiviCRM.