CiviCRM (/ ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm / SIV-ee C-R-M) - клиентлар белән идарә итүнең киң рубрикасы астында булган сайлау өлкәсе белән идарә итү өчен интернациональләштерелгән ачык чыганак программалар веб-комплекты. Ул махсус коммерциячел булмаган, иҗтимагый һәм адвокат төркемнәре ихтыяҗлары өчен эшләнгән, һәм ассоциация-идарә итү системасы булып хезмәт итә. CiviCRM оешманың донорлары, әгъзалары, вакыйгаларны теркәлүчеләр, абонентлар, грант-заявкалар эзләүчеләр һәм финанслаучылар, очрак контактлары турында мәгълүмат белән идарә итү өчен эшләнгән. Волонтерлар, активистлар, сайлаучылар - шулай ук ​​эшчеләр, клиентлар яки сатучылар кебек гомуми бизнес контактлары - CiviCRM ярдәмендә идарә ителергә мөмкин.