CiviCRM (/ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee C-R-M) është një paketë e bazuar në ueb e softuerëve me burim të hapur të ndërkombëtarizuar për menaxhimin e marrëdhënieve të zonave zgjedhore që bie nën rubrikën e gjerë të menaxhimit të marrëdhënieve me klientët. Ai është krijuar posaçërisht për nevojat e grupeve jofitimprurëse, joqeveritare dhe avokuese dhe shërben si një sistem shoqata-menaxhimi. CiviCRM është krijuar për të menaxhuar informacionin në lidhje me donatorët e një organizate, anëtarët, të regjistruarit e ngjarjeve, pajtimtarët, kërkuesit dhe financuesit e aplikimit për grante, dhe kontaktet e rasteve. Vullnetarët, aktivistët dhe votuesit – si dhe llojet më të përgjithshme të kontakteve të biznesit si punonjësit, klientët ose shitësit – mund të menaxhohen duke përdorur CiviCRM.