Od 29.2.2020 je MHD zadarmo pre všetkých, obyvateľov aj turistov. Bezplatne platí pre vlaky, električky a autobusy (RGTR, TICE a AVL). To znamená, že cestujúci už nebudú potrebovať letenku, či už jednorázovú alebo permanentku. Jedinou výnimkou z bezplatného cestovania sú lístky prvej triedy a permanentky vo vlakoch. Naďalej sa bude účtovať podľa doterajšieho cestovného. Všetci cestujúci však musia byť vždy schopní preukázať sa na požiadanie vodiča osobnou identifikáciou.