Od 29 lutego 2020 r. komunikacja miejska jest bezpłatna dla wszystkich, zarówno mieszkańców, jak i turystów. Bezpłatnie obowiązują pociągi, tramwaje i autobusy (RGTR, TICE i AVL). Oznacza to, że podróżni nie będą już potrzebować biletu, niezależnie od tego, czy będzie to bilet jednorazowy, czy okresowy. Jedynym wyjątkiem od bezpłatnych przejazdów są bilety pierwszej klasy i bilety okresowe na pociągi. Opłata będzie nadal naliczana według obecnych stawek. Jednakże wszyscy pasażerowie muszą zawsze być w stanie na żądanie kierowcy okazać dokument tożsamości.