CiviCRM (/ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee C-R-M) er en nettbasert pakke med internasjonalisert åpen kildekode-programvare for administrasjon av valgkretsrelasjoner som faller inn under den brede rubrikken for administrasjon av kunderelasjoner. Det er spesielt designet for behovene til ideelle, ikke-statlige og fortalergrupper, og fungerer som et foreningsstyringssystem. CiviCRM er designet for å administrere informasjon om en organisasjons givere, medlemmer, begivenhetsregistranter, abonnenter, stipendsøkere og -finansierere, og sakskontakter. Frivillige, aktivister og velgere – så vel som mer generelle typer forretningskontakter som ansatte, klienter eller leverandører – kan administreres ved hjelp av CiviCRM.