CiviCRM (/ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee C-R-M) არის ვებ-ზე დაფუძნებული ინტერნაციონალიზებული ღია კოდის პროგრამული უზრუნველყოფის კომპლექტი საარჩევნო ოლქებთან ურთიერთობის მართვისთვის, რომელიც მიეკუთვნება მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის ფართო რუბრიკას. ის სპეციალურად შექმნილია არაკომერციული, არასამთავრობო და ადვოკატირების ჯგუფების საჭიროებებისთვის და ემსახურება როგორც ასოციაცია-მართვის სისტემას. CiviCRM შექმნილია ორგანიზაციის დონორების, წევრების, ღონისძიების რეგისტრანტების, აბონენტების, საგრანტო განაცხადის მაძიებლებისა და დამფინანსებლების შესახებ ინფორმაციის სამართავად და საქმის კონტაქტების შესახებ. მოხალისეები, აქტივისტები და ამომრჩევლები - ისევე როგორც უფრო ზოგადი სახის საქმიანი კონტაქტები, როგორიცაა თანამშრომლები, კლიენტები ან მოვაჭრეები - შეიძლება მართოთ CiviCRM-ის გამოყენებით.