29 फरवरी 2020 से, सार्वजनिक परिवहन निवासियों और पर्यटकों दोनों के लिए निःशुल्क है। ट्रेन, ट्राम और बस (आरजीटीआर, टीआईसीई और एवीएल) पर नि:शुल्क लागू होता है। इसका मतलब यह है कि यात्रियों को अब टिकट की जरूरत नहीं होगी, चाहे वह सिंगल टिकट हो या सीजन टिकट। मुफ़्त यात्रा का एकमात्र अपवाद ट्रेनों में प्रथम श्रेणी टिकटों और सीज़न टिकटों के लिए है। यह मौजूदा किराए पर ही वसूला जाता रहेगा। हालाँकि, सभी यात्रियों को हर समय ड्राइवर के अनुरोध पर व्यक्तिगत पहचान दिखाने में सक्षम होना चाहिए।