CiviCRM (/ ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee C-R-M) મતવિસ્તાર સંબંધ વ્યવસ્થાપન માટે આંતરરાષ્ટ્રીયકૃત ઓપન-સોર્સ સોફ્ટવેરનો વેબ-આધારિત સ્યુટ છે જે ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપનના વ્યાપક રૂબ્રિક હેઠળ આવે છે. તે ખાસ કરીને બિન-નફાકારક, બિન-સરકારી અને હિમાયત જૂથોની જરૂરિયાતો માટે રચાયેલ છે અને એસોસિએશન-મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ તરીકે સેવા આપે છે. CiviCRM એ સંસ્થાના દાતાઓ, સભ્યો, ઇવેન્ટ રજિસ્ટ્રન્ટ્સ, સબ્સ્ક્રાઇબર્સ, અનુદાન-અરજી શોધનારાઓ અને ભંડોળ મેળવનારાઓ અને કેસ સંપર્કો વિશેની માહિતીનું સંચાલન કરવા માટે રચાયેલ છે. સ્વયંસેવકો, કાર્યકરો અને મતદારો - તેમજ વધુ સામાન્ય પ્રકારના વ્યવસાયિક સંપર્કો જેમ કે કર્મચારીઓ, ગ્રાહકો અથવા વિક્રેતાઓ - CiviCRM નો ઉપયોગ કરીને મેનેજ કરી શકાય છે.