29.2.2020 lähtien joukkoliikenne on ollut ilmaista kaikille, niin asukkaille kuin matkailijoillekin. Ilmainen koskee junia, raitiovaunuja ja busseja (RGTR, TICE ja AVL). Tämä tarkoittaa, että matkustajat eivät enää tarvitse lippua, olipa se sitten kertalippu tai kausilippu. Ainoa poikkeus ilmaiseen matkustamiseen on junien ensimmäisen luokan liput ja kausikortit. Se veloitetaan edelleen nykyisten hintojen mukaisesti. Kaikkien matkustajien on kuitenkin aina voitava kuljettajan pyynnöstä esittää henkilöllisyystodistus.