CiviCRM (/ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee C-R-M) مجموعه ای مبتنی بر وب از نرم افزار منبع باز بین المللی برای مدیریت روابط حوزه انتخابیه است که تحت عنوان گسترده مدیریت ارتباط با مشتری قرار می گیرد. این به طور خاص برای نیازهای گروه های غیرانتفاعی، غیر دولتی و حمایتی طراحی شده است و به عنوان یک سیستم مدیریت انجمن عمل می کند. CiviCRM برای مدیریت اطلاعات مربوط به اهداکنندگان سازمان، اعضا، ثبت‌کنندگان رویداد، مشترکین، متقاضیان درخواست کمک مالی و سرمایه‌گذاران، و مخاطبین موردی طراحی شده است. داوطلبان، فعالان و رای دهندگان - و همچنین انواع عمومی تر تماس های تجاری مانند کارمندان، مشتریان یا فروشندگان - را می توان با استفاده از CiviCRM مدیریت کرد.