CiviCRM (/ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee C-R-M) estas ret-bazita serio de internaciigita malfermfonta softvaro por balotdistrikta rilatadministrado kiu kategoriiĝas sub la larĝa rubriko de klientrilatadministrado. Ĝi estas specife dizajnita por la bezonoj de neprofitocelaj, neregistaraj, kaj aktivulgrupoj, kaj funkcias kiel asocio-administra sistemo. CiviCRM estas desegnita por administri informojn pri la organdonacantoj, membroj, eventoregistrantoj, abonantoj, subvencipetantoj kaj financantoj de organizo, kaj kazaj kontaktoj. Volontuloj, aktivuloj kaj balotantoj - same kiel pli ĝeneralaj specoj de komercaj kontaktoj kiel dungitoj, klientoj aŭ vendistoj - povas esti administritaj per CiviCRM.