CiviCRM (/ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee C-R-M) — һайлау округтары мөнәсәбәттәре менән идара итеү өсөн интернационалләштерелгән асыҡ сығанаҡлы программа тәьминәтенең веб-комплекты, ул клиенттар менән мөнәсәбәттәр менән идара итеүҙең киң рубрикаһына инә. Ул махсус рәүештә коммерцияға ҡарамаған, хөкүмәткә ҡарамаған һәм пропаганда төркөмдәре ихтыяждары өсөн эшләнгән, берләшмә-идара итеү системаһы булып хеҙмәт итә. CiviCRM ойошма тураһында мәғлүмәт менән идара итеү өсөн тәғәйенләнгән’донорҙары, ағзалары, ваҡиға теркәүселәр, яҙылыусылар, грант-ғариза эҙләүселәр һәм финанслаусылар, һәм осраҡта контакттар. Ирекмәндәр, активистар һәм һайлаусылар – шулай уҡ дөйөм төрҙәре эшлекле бәйләнештәр, мәҫәлән, хеҙмәткәрҙәр, клиенттар, йәки һатыусылар – CiviCRM ҡулланып идара итеү мөмкин.