CiviCRM (/ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee C-R-M) är en webbaserad svit med internationaliserad programvara med öppen källkod för hantering av valkretsrelationer som faller under den breda rubriken kundrelationshantering. Det är speciellt utformat för behoven hos ideella, icke-statliga och opinionsbildande grupper, och fungerar som ett föreningsledningssystem. CiviCRM är utformat för att hantera information om en organisations givare, medlemmar, evenemangsregistranter, prenumeranter, anslagsansökningar och finansiärer samt ärendekontakter. Volontärer, aktivister och väljare – såväl som mer allmänna typer av affärskontakter som anställda, kunder eller leverantörer – kan hanteras med CiviCRM.