A CiviCRM (/ˈsɪvi ˌsiːɑːrˈɛm/ SIV-ee C-R-M) nemzetközivé vált nyílt forráskódú szoftvercsomag, amely a választókerületi kapcsolatok kezelésére szolgál, és az ügyfélkapcsolat-kezelés tág körébe tartozik. Kifejezetten nonprofit, civil és érdekképviseleti csoportok igényeire készült, egyesületi-menedzsment rendszerként szolgál. A CiviCRM célja, hogy kezelje a szervezet adományozóiról, tagjairól, rendezvényre regisztrálókról, előfizetőkről, támogatási kérelmeket kérőkről és finanszírozókról, valamint az esetek kapcsolattartóiról szóló információkat. Az önkéntesek, aktivisták és szavazók – valamint általánosabb üzleti kapcsolatok, például alkalmazottak, ügyfelek vagy szállítók – kezelhetők a CiviCRM segítségével.